Compensación por Inestabilidades del Servidor
8/26/2020 5:46:17 PM
Saludos, CABALeros,
Somos conscientes de las inestabilidades que se produjeron en nuestro servidor durante la semana pasada. Trabajamos continuamente para mejorar la estabilidad de nuestros servidores. Agradecemos a todos los que expresaron sus preocupaciones con respecto al problema y agradecemos su paciencia y apoyo continuos. Háganos saber si encuentra algún error nuevo.
Nuestro canal de Discord, el uso de tickets de servicio al cliente y el foro de Cabal son excelentes plataformas para informarnos de cualquier problema. Nuestro equipo continúa trabajando para mejorar la situación y su apoyo es realmente importante para nosotros. Como agradecimiento por su apoyo y paciencia, compensaremos a nuestros jugadores de la siguiente manera:
Compensación:
1. El periodo del Evento de Aniversario ha sido extendido hasta el 6 de Octubre de 2020.
2. Extensión de Compras de Servicio Premium por 30 días, si las compras se realizaron entre 27 de Julio y el 26 de Agosto de 2020.
3. 14 días de Servicio Platinum: para todos los usuarios activos con personaje arriba de nivel 100 que hayan ingresado al juego entre el 1 y el 26 de Agosto.
Nota: si califican para el #2 y #3, ustedes recibirán su servicio Platinum automáticamente después que su servicio Premium actual expire.
Muchas gracias por su apoyo,
Equipo de CABAL