Aviso Importante para a Comunidade

9/29/2023 11:23:34 AM

Saudações Nevarethianos!

Asseguramos à nossa comunidade que estamos ativamente trabalhando na solução do problema de pagamento em andamento, visando uma pronta restauração dos serviços. Embora as razões precisas por trás desse problema não tenham sido divulgadas, fiquem tranquilos que estamos comprometidos em realizar uma investigação completa para fornecer um melhor suporte aos nossos valiosos usuários brasileiros.

Entendemos que os problemas de pagamento para os usuários do Google têm sido inconveniente. Estaremos compensando todas as compras de serviços premium feitas entre 30/8 e 09/10. Além disso, estamos explorando ativamente compensações adicionais para o futuro, assim que o problema de pagamento do Google estiver completamente resolvido.

Detalhes da Compensação do Serviço Premium:
- Serviços Premium Afetados: Platina e Plus Prata (30 Dias)
- Período da Assinatura: A partir de 30/8
- Compensação: Outro Premium de 30 dias será enviado através do seu inventário cash. Estamos comprometidos em continuar a compensar essas compras afetadas à medida que trabalhamos para uma solução.

Estamos trabalhando na execução dessa compensação, no entanto, está levando mais tempo do que o esperado. A distribuição será feita em 10/10, após a manutenção

Agradecemos sua paciência e apoio contínuo enquanto buscamos melhorar sua experiência de jogo.

Atenciosamente,
Equipe CABAL: Retorno da Ação